Chez Deepomatic, nous savons que notre plateforme de First Time Right Automation apporte de la valeur aux entreprises qui opèrent sur le terrain. Mais pour en être totalement convaincus, nous avons missionné Forrester Consulting de conduire une étude de Total Economic Impact™ (TEI) afin d’examiner le potentiel retour sur investissement que les entreprises peuvent générer en déployant notre plateforme. Si vous n’avez pas pu participer à notre dernier webinar présentant les résultats du TEI, voici l’opportunité de les découvrir à travers un récapitulatif de la méthodologie employée et des résultats obtenus.
Qu’est ce que le TEI de Deepomatic ?
Le Total Economic Impact™ (TEI) est la méthodologie éprouvée de Forrester pour justifier, quantifier et articuler la valeur d’un investissement. L’étude dresse ainsi la liste des bénéfices, des coûts et risques liés à cet investissement.
Après une série d’interviews de représentants d’organisations utilisant activement la plateforme de Deepomatic, Forrester a combiné les résultats et dressé le portrait d’une “composite organization” : il s’agit d’une entreprise de 8000 employés dont l’activité repose sur des opérations sur le terrain, générant un revenu annuel de $4 milliards. Elle réalise des opérations d’installation et de maintenance d’équipements sur des infrastructures essentielles, et s’appuie sur des sous-traitants. L’étude du TEI est basée sur un volume de 100 000 opérations la première année, avec une augmentation linéaire de 30% sur les deux années suivantes.
Les résultats clés de l’étude
L’étude de TEI examine les bénéfices que tirent les clients de Deepomatic de la plateforme sur une durée de 3 ans. Les principaux résultats incluent :
- un ROI de 423%
- Un seuil de rentabilité atteint en moins de 6 mois.
- Des bénéfices tangibles de $4.93 millions fondés sur deux axes : la réduction des réinterventions sur le terrain, et l’automatisation du processus de contrôle qualité, qui entraîne la diminution du nombre d’audits à distance et sur site.
La réduction du nombre de réinterventions
Avec Deepomatic, l’analyse des photos soumises par les équipes terrain fournit du feedback en instantané sur leur travail. Cela leur permet de corriger des potentielles erreurs lorsque les agents sont encore sur place. Avant l’implémentation de la plateforme de Deepomatic, le taux d’erreurs durant les opérations s’élevait à 10%. Ce chiffre atterrit à seulement 1% la troisième année du projet. Cette diminution du taux d’erreurs sur site entraîne alors une réduction des ré-interventions et des coûts qui y sont associés. Découvrez dans le TEI de Deepomatic l’économie associée à cette réduction.
« Si nous n’avions pas Deepomatic, certaines erreurs commises par les équipes terrain ne seraient détectées qu’au bout de quelques mois, et nous en aurions alors plusieurs milliers à gérer. »CTO, opérateur de telecommunications
La réduction du nombre d’audits à distance et sur site
Avec Deepomatic, le processus de contrôle qualité des opérations de terrain est automatisé. En effet, nos algorithmes de computer vision analysent les photos prises par les équipes terrain sur la totalité des travaux de construction, installation ou maintenance. Cela évite ainsi aux équipes en back-office d’effectuer ce processus manuellement et de missionner des personnes pour vérifier certains travaux sur le terrain.
Grâce à Deepomatic, la proportion des opérations nécessitant un contrôle manuel à distance passe ainsi de 15% avant l’implémentation de la plateforme à 1% la troisième année. Par ailleurs, la proportion d’opérations nécessitant un audit sur site passe de 10% avant l’implémentation à 1% chaque année.
Découvrez dans le TEI de Deepomatic le montant de l’économie associée à la diminution du nombre d’audits.
Le Total Economic Impact™ de Deepomatic a abouti à un ROI de 423%, confirmant ainsi un véritable impact économique pour les entreprises qui ont implémenté la plateforme de First Time Right Automation. Bien entendu, ce ROI dépend de nombreux paramètres et est propre à chaque projet, et nos équipes se tiennent à votre disposition pour établir votre propre business case. Pour découvrir les résultats détaillés, téléchargez le TEI de Deepomatic.
